Բովանդակություն:
- Օգտագործողի կարիքները գտնելու սկսնակների ուղեցույց
- Օգտատերերի տարբեր հետազոտական մոտեցումների արագ ամփոփում
Video: Որո՞նք են օգտագործողների կարիքները:
2024 Հեղինակ: Lynn Donovan | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-15 23:48
Օգտագործողի կարիքները են պահանջները որոնք արժեք են ավելացնում ապրանքին, ծառայությանը կամ միջավայրին ա օգտագործող . Գրավում օգտագործողի կարիքները ներգրավման գործընթաց է օգտվողներ հասկանալ նրանց խնդիրները, գործընթացները, նպատակները և նախասիրությունները: Ստորև բերված են ընդհանուր օրինակներ օգտագործողի կարիքները.
Նմանապես, հարցնում են, թե ինչպես կարող եմ գտնել օգտվողների կարիքները:
Օգտագործողի կարիքները գտնելու սկսնակների ուղեցույց
- Տվյալների հավաքման եղանակներ. Լսել և հարցեր տալ:
- Սկսեք հետազոտական նիստը: Բացատրեք հետազոտության նախագիծը և մեթոդները:
- Վստահեցրեք և խրախուսեք: Հաստատեք, որ լսում եք:
- Բաց եղեք, թե ինչպես է մասնակիցը աշխատում և մտածում: Բաց հարցեր տվեք։
- Ավելի ուշադիր նայեք: Զոնդավորում.
- Ուղղեք հետազոտության ընթացքը: Փոխեք թեմաները:
- Տվյալների գրանցում.
ինչ է օգտատիրոջ հայտարարությունը: Սահմանում: Ա օգտագործող կարիք հայտարարություն գործողության ենթակա խնդիր է հայտարարություն օգտագործվում է ամփոփելու համար, թե կոնկրետ ով օգտագործող է, է օգտագործողի կարիքը, և ինչու է դրա կարիքը կարևոր օգտագործող . Գոյականները հնարավոր լուծումներ են օգտվողներ կարիքները, բայց դրանք միակ լուծումները չեն։
Նաև իմանալու համար, թե որն է անհրաժեշտության օրինակը:
Մեզանից յուրաքանչյուրն ունի որոշ ընդհանուր բաներ, որոնք մենք պահանջում ենք կամ կարիք ապրել. Այս իրերը կոչվում են կարիքները . Օրինակներ հիմնական կարիքները ներառում է սնունդ, ջուր, կացարան։ Համար օրինակ , մեկ մարդ կարող է կարիք բջջային հեռախոս՝ ճանապարհորդելիս ապահով զգալու համար, մինչդեռ մեկ ուրիշի համար դա ա ցանկանում.
Ո՞ր տեխնիկան է օգնում մեզ հասկանալու օգտագործողի կարիքները:
Օգտատերերի տարբեր հետազոտական մոտեցումների արագ ամփոփում
- Օգտագործելիության փորձարկում. Օգտագործելիության թեստավորումը հետազոտական տեխնիկա է, որն օգնում է մեզ գնահատել ապրանքը կամ ծառայությունը՝ փորձարկելով այն իր ներկայացուցիչ օգտագործողների վրա:
- A/B թեստավորում.
- Քանակական հետազոտություն.
- Վեբ վերլուծություն.
- Ֆոկուս խմբեր.
- Կենտրոնական տեղորոշման թեստ.
- Փակելով…
Խորհուրդ ենք տալիս:
Որո՞նք են հաղորդակցության տարբեր ուղիները:
Կան երեք հիմնական ալիքների տեսակներ. Պաշտոնական հաղորդակցության ալիքը փոխանցում է կազմակերպչական տեղեկատվություն, ինչպիսիք են նպատակները կամ քաղաքականությունները և ընթացակարգերը, ոչ պաշտոնական հաղորդակցության ուղիները, որտեղ տեղեկատվությունը ստացվում է հանգիստ միջավայրում, և ոչ պաշտոնական հաղորդակցման ալիքը, որը նաև հայտնի է որպես խաղողի վազ:
Որո՞նք են առաջին և երկրորդ սերնդի համակարգչային համակարգերի հիմնական ելքային սարքերը:
Առաջին սերունդը (1940–1956) օգտագործեց վակուումային խողովակներ, իսկ երրորդ սերունդը (1964–1971) օգտագործեց ինտեգրալ սխեմաներ (բայց ոչ միկրոպրոցեսորներ)։ Այս երկրորդ սերնդի հիմնական սարքերը մուտքի և ելքի համար օգտագործում էին դակիչ քարտեր և 9-հետքերով 1/2 դյույմ մագնիսական ժապավենի կրիչներ՝ մերսման համար, և գծային տպիչներ՝ տպագիր արտադրանքի համար։
Որո՞նք են օգտագործողների հետազոտության մեթոդները:
UX հետազոտությունը ներառում է երկու հիմնական տեսակ՝ քանակական (վիճակագրական տվյալներ) և որակական (նկատողություններ, որոնք կարելի է դիտարկել, բայց չհաշվարկել), որոնք կատարվում են դիտարկման տեխնիկայի, առաջադրանքների վերլուծության և հետադարձ կապի այլ մեթոդոլոգիաների միջոցով: Օգտագործվող UX հետազոտության մեթոդները կախված են մշակվող կայքի, համակարգի կամ հավելվածի տեսակից
Ո՞րն է առցանց օգտագործողների իմաստը:
Ինտերնետ օգտագործող է համարվում այն անհատը, ով ինտերնետին հասանելիություն ունի տանը, համակարգչի կամ շարժական սարքի միջոցով
Որո՞նք են բարձրախոսի նշումները գրելու նպատակը և որո՞նք են հիմնական բաները, որոնք պետք է հիշել խոսնակի նշումների վերաբերյալ:
Բանախոսի նշումները ուղղորդված տեքստ են, որոնք հաղորդավարն օգտագործում է ներկայացումը ներկայացնելիս: Նրանք օգնում են հաղորդավարին հիշել կարևոր կետերը ներկայացման ժամանակ: Դրանք հայտնվում են սլայդում և կարող են դիտել միայն հաղորդավարը, այլ ոչ հանդիսատեսը