Բովանդակություն:

Որո՞նք են օգտագործողների հետազոտության մեթոդները:
Որո՞նք են օգտագործողների հետազոտության մեթոդները:

Video: Որո՞նք են օգտագործողների հետազոտության մեթոդները:

Video: Որո՞նք են օգտագործողների հետազոտության մեթոդները:
Video: Վարիկոզ. որո՞նք են բուժման նորագույն մեթոդները 2024, Մայիս
Anonim

UX հետազոտություն ներառում է երկու հիմնական տեսակ՝ քանակական (վիճակագրական տվյալներ) և որակական (նկատողություններ, որոնք կարելի է դիտարկել, բայց չհաշվարկել), որոնք կատարվում են դիտարկման միջոցով։ տեխնիկան , առաջադրանքների վերլուծություն և այլ արձագանքներ մեթոդոլոգիաները . Այն UX հետազոտության մեթոդներ օգտագործված կախված է մշակվող կայքի, համակարգի կամ հավելվածի տեսակից:

Ինչ վերաբերում է դրան, որո՞նք են UX հետազոտության որոշ մեթոդներ:

UX հետազոտության ընդհանուր մեթոդները, որոնք կարող են որակական տվյալներ ապահովել, օգտագործելիությունն են թեստեր , հարցազրույցներ, օրագրերի ուսումնասիրություններ, ֆոկուս խմբեր և մասնակցային ձևավորման նիստեր: Որոշ մեթոդներ կարող են արտադրել բազմաթիվ տեսակի տվյալներ:

Նաև որո՞նք են հետազոտության մեթոդների 4 տեսակները: Չորս հիմնական հետազոտական մեթոդներ բիզնեսի սկսնակների համար

  • Քանակական հարցումներ.
  • Ֆոկուս խմբեր.
  • Որակական հետազոտական հարցազրույցներ.
  • Որակական դեպքերի ուսումնասիրություններ.
  • Բայց բիզնեսի հետազոտության ո՞ր մեթոդներն են լավագույնս աշխատում:

Այս առնչությամբ, ի՞նչ է նշանակում օգտատերերի հետազոտություն:

Օգտագործողի հետազոտություն կենտրոնանում է հասկանալու վրա օգտագործող վարքագիծը, կարիքները և դրդապատճառները դիտարկման տեխնիկայի, առաջադրանքների վերլուծության և հետադարձ կապի այլ մեթոդոլոգիաների միջոցով: Օգտագործողի հետազոտություն կրկնվող, ցիկլային գործընթաց է, որի ընթացքում դիտարկումը բացահայտում է խնդրի տարածքը, որի համար առաջարկվում են լուծումներ:

Ինչպե՞ս եք իրականացնում օգտատերերի հետազոտությունը:

Ինչպես անցկացնել UX հետազոտություն՝ օգտագործելիության թեստավորման միջոցով

  1. Բացահայտեք, թե ինչ պետք է փորձարկվի և ինչու (օրինակ՝ նոր արտադրանք, առանձնահատկություն և այլն)
  2. Բացահայտեք թիրախային լսարանը (կամ ձեր ցանկալի հաճախորդներին):
  3. Ստեղծեք առաջադրանքների ցանկ, որպեսզի մասնակիցները կարողանան աշխատել:
  4. Հավաքագրեք ճիշտ մասնակիցներին թեստի համար:

Խորհուրդ ենք տալիս: