Video: Ի՞նչ է թողարկումը ITIL-ում:
2024 Հեղինակ: Lynn Donovan | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-15 23:48
Պարզ ասած՝ ա ազատում (կոչվում է նաև Ա ազատում փաթեթ) ՏՏ ծառայության լիազորված փոփոխությունների մի շարք է: Դա նշանակում է, որ ա ազատում կարող է ներառել ապարատային և ծրագրային ապահովում, փաստաթղթեր, գործընթացներ կամ այլ բաղադրիչներ, որոնք էական նշանակություն ունեն ձեր ՏՏ ծառայությունների հաստատված փոփոխությունը հաջողությամբ իրականացնելու համար:
Նաև հարց է, թե ինչ է ազատման գործընթացը:
Պարզապես դիր, Ազատ արձակել Կառավարումը ա գործընթաց որը ներառում է ծրագրային ապահովման կառավարում, պլանավորում, պլանավորում և վերահսկում, որը ստեղծվել է յուրաքանչյուր փուլի և միջավայրի միջոցով, ներառյալ ծրագրակազմի փորձարկումն ու տեղակայումը: թողարկումներ.
Նաև գիտեք, թե որն է թողարկման կառավարման նպատակը: Դա նախագծի տեղաշարժը դեպի արտադրական միջավայրեր համակարգելու գործընթաց է, որտեղ դրանք կարող են սպառվել վերջնական օգտագործողների կողմից: Առաջնային թողարկման կառավարման նպատակը այն է ապահովել, որ կենդանի միջավայրի ամբողջականությունը պաշտպանված է և ճիշտ բաղադրիչները թողարկվեն:
Նմանապես, որո՞նք են թողարկման և տեղակայման գործընթացի փուլերը:
Թողարկման և տեղակայման կառավարման գործընթացը կարելի է բաժանել չորս փուլեր՝ Հետազոտություն և զարգացում Պլանավորում , Ազատում Կառուցել & Փորձարկում, տեղակայում և վերանայում և փակում: Թողարկում և տեղակայում պլանավորում փուլն այն է, երբ կազմակերպությունը պետք է կազմի իրենց ծրագրերը թողարկելու և տեղակայելու իրենց ծառայությունը/ծրագրային ապահովումը:
Ի՞նչ է կառուցման և թողարկման գործընթացը:
Ա « կառուցել ” մշակված հավելված է հաճախորդների համար, որը մշակող թիմի կողմից տրվում է ծրագրային ապահովման փորձարկման թիմին: Ա « ազատում ” հավելվածի պաշտոնական մեկնարկն է հաճախորդների համար: Ա կառուցել երբ փորձարկվում և հավաստագրվում է ծրագրային ապահովման թեստավորման թիմի կողմից հաճախորդներին տրամադրվում է որպես « ազատում ”.
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ի՞նչ է միջադեպը ITIL գործընթացում:
Ի՞նչ է միջադեպը: ITIL-ը միջադեպը սահմանում է որպես ՏՏ ծառայության չպլանավորված ընդհատում կամ որակի նվազեցում: Ծառայության մակարդակի պայմանագրերը (SLA) սահմանում են մատակարարի և հաճախորդի միջև համաձայնեցված ծառայության մակարդակը: Միջադեպերը տարբերվում են թե՛ խնդիրներից, թե՛ խնդրանքներից
Ի՞նչ է ITIL կյանքի ցիկլը:
Ծառայությունների համար ITIL-ի կյանքի ցիկլը ներառում է համապատասխանաբար ծառայության ռազմավարություն, ծառայության ձևավորում, ծառայության անցում, ծառայության շահագործում և շարունակական ծառայության բարելավման փուլերը: Ինչպես երևում է նկարից, Ծառայության ռազմավարությունը ITIL-ի կյանքի ցիկլի հիմքում է
Որո՞նք են ITIL v3-ի գործընթացները:
ITIL v3-ն ունի 26 գործընթաց, որոնք բաժանվել են հինգ գործընթացային ոլորտների՝ ծառայության ռազմավարություն, ծառայության ձևավորում, ծառայության անցում, սպասարկման գործառնություններ, ծառայության շարունակական բարելավում: Գործընթացը գործողությունների հաջորդականություն է, որն ունի որոշակի մուտքեր, գործարկիչներ, ելքեր և որոշակի արդյունքներ է տալիս հաճախորդին:
Ի՞նչ է դրա մեջ թողարկումը:
Թողարկումը հավելվածի վերջնական տարբերակի բաշխումն է: Ծրագրային ապահովման թողարկումը կարող է լինել հանրային կամ մասնավոր և սովորաբար կազմում է նոր կամ արդիականացված հավելվածի սկզբնական սերունդ: Թողարկմանը նախորդում է ծրագրաշարի ալֆա և այնուհետև բետա տարբերակների բաշխումը
Որո՞նք են ITIL սկզբունքները:
ITIL 4-ը պարունակում է ինը ուղեցույց սկզբունքներ, որոնք ընդունվել են ամենավերջին ITIL-ի պրակտիկայով զբաղվողների քննությունից, որն ընդգրկում է կազմակերպչական փոփոխությունների կառավարումը, հաղորդակցությունը և չափումները և չափումները: Այս սկզբունքները ներառում են. Կենտրոնանալ արժեքի վրա: Դիզայն փորձի համար: Սկսեք այնտեղից, որտեղ դուք կաք