Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս միացնել գիտելիքներ ունեցող օգտվողին Salesforce-ում:
Ինչպե՞ս միացնել գիտելիքներ ունեցող օգտվողին Salesforce-ում:

Video: Ինչպե՞ս միացնել գիտելիքներ ունեցող օգտվողին Salesforce-ում:

Video: Ինչպե՞ս միացնել գիտելիքներ ունեցող օգտվողին Salesforce-ում:
Video: 8 բան, որ տղամարդիկ անում են ՄԻԱՅՆ այն կնոջ հետ, ում սիրում են 2024, Դեկտեմբեր
Anonim

Այն Գիտելիք օգտագործող վանդակը գտնվում է երկրորդ սյունակում Օգտատեր Մանրամասն բաժին. Դեպի միացնել Salesforce Knowledge-ը , Setup-ից մուտքագրեք Գիտելիք Արագ որոնում վանդակում, ապա ընտրեք Գիտելիք Կարգավորումներ. Հաստատեք, որ ցանկանում եք միացնել Salesforce Knowledge-ը և սեղմեք Միացնել Գիտելիքը.

Հետևաբար, ի՞նչ է գիտելիքների օգտագործողը Salesforce-ում:

Այն Գիտելիք օգտագործող լիցենզիան թույլ է տալիս միացնել և կառավարել Salesforce գիտելիքներ և կառավարել (ստեղծել, խմբագրել, հրապարակել և այլն) հոդվածներ։ Սկզբում գուցե միայն անհրաժեշտ լինի տալ Գիտելիք օգտագործող լիցենզիա մեկին օգտագործող հոդվածներ ստեղծելու համար, քանի որ ձեր բոլոր ներքին կիրառությունները կարող են հոդվածներ կարդալ առանց հատուկ լիցենզիայի:

Հետագայում հարցն այն է, թե ինչ է գիտելիք օգտագործողը: Գիտելիք օգտագործող Նշանադրություն. ՄԻՄԻ-ում Ա գիտելիք օգտագործող սահմանվում է որպես անհատ, ով հավանաբար կկարողանա օգտագործել հետազոտության արդյունքները առողջապահական քաղաքականության, ծրագրերի և/կամ գործելակերպի վերաբերյալ տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:

Այստեղ ինչպե՞ս կարող եմ միացնել կայծակնային գիտելիքները:

Միացնել Lightning Knowledge-ը

  1. Setup-ից մուտքագրեք Knowledge արագ որոնման դաշտում և սեղմեք Knowledge Settings:
  2. Եթե դուք նոր եք գիտելիքում, միացրեք Գիտելիքը՝ ընտրելով Այո և սեղմելով Enable Salesforce Knowledge-ը:
  3. Շարունակելու համար սեղմեք OK:
  4. Գիտելիքի կարգավորումներ էջում սեղմեք Խմբագրել:
  5. Ընտրեք Միացնել Lightning Knowledge-ը:
  6. Սեղմեք Պահպանել:

Ո՞ր երկու պահանջները պետք է բավարարվեն, որպեսզի օգտագործողը կարողանա Salesforce կազմակերպության մեջ գիտելիքի հոդվածները դիտել:

Այն օգտագործողը պետք է մուտք ունենալ դեպի հոդվածներ ներդիր. Այն օգտագործող s պրոֆիլը պետք է ունեն վարձակալության համար կարդալու թույլտվություն հոդված տիպ. Այն օգտագործողը պետք է մուտք ունենալ դեպի հոդվածներ ներդիր. Այն օգտագործող s պրոֆիլը պետք է ունեն վարձակալության համար կարդալու թույլտվություն հոդված տիպ.

Խորհուրդ ենք տալիս: