Ինչպե՞ս եք հաշվարկում RFM-ը:

2024 Հեղինակ: Lynn Donovan | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-15 23:48

Գտնելու համար հարաբերական բանաձևի զանգված (Մ _r) միացության, դուք գումարում եք հարաբերական ատոմային զանգվածի արժեքները (Ա _r արժեքներ) իր բանաձևի բոլոր ատոմների համար: Գտիր նրանց _r ածխածնի երկօքսիդի, CO. Գտեք M _r նատրիումի օքսիդի, Na ₂O. The հարաբերական բանաձևի զանգված նյութը, որը ցույց է տրված գրամներով, կոչվում է այդ նյութի մեկ մոլ:

Նաև գիտեք, թե ինչպես եք անում RFM վերլուծությունը:

RFM սեգմենտացիայի և RFM վերլուծության իրականացում, քայլ առ քայլ

1. RFM մոդելի կառուցման առաջին քայլը յուրաքանչյուր հաճախորդի համար նորագույն, հաճախականության և դրամական արժեքներ շնորհելն է:
2. Երկրորդ քայլը հաճախորդների ցանկը բաժանելն է աստիճանավոր խմբերի երեք չափերից յուրաքանչյուրի համար (R, F և M), օգտագործելով Excel կամ մեկ այլ գործիք:

Բացի այդ, ինչպես է հաշվարկվում նորությունը: Օրինակ, ծառայությունների վրա հիմնված բիզնեսը կարող է օգտագործել այս հաշվարկները.

1. Վերջին ժամանակաշրջանը = առավելագույնը «10 – ամիսների քանակը, որոնք անցել են հաճախորդի վերջին գնումից» և 1:
2. Հաճախականություն = «Վերջին 12 ամիսների ընթացքում հաճախորդի կողմից գնումների քանակը (10 սահմանաչափով)» առավելագույնը և 1.

Համապատասխանաբար, ի՞նչ է RFM-ի գնահատականը:

ՌՖՄ (վերջինության, հաճախականության, դրամական) վերլուծությունը մարքեթինգային տեխնիկա է, որն օգտագործվում է քանակապես որոշելու համար, թե որ հաճախորդներն են լավագույնը` ուսումնասիրելով, թե հաճախորդը որքան վերջերս է գնել (վերջինությունը), որքան հաճախ է գնում (հաճախականությունը) և որքան է հաճախորդը ծախսում (դրամական):)

Ինչի՞ համար է օգտագործվում RFM-ը:

ՌՖՄ մեթոդ է համար օգտագործվում է հաճախորդի արժեքի վերլուծություն. Դա սովորաբար օգտագործվում է տվյալների բազայի շուկայավարումը և ուղղակի մարքեթինգը և առանձնահատուկ ուշադրության է արժանացել մանրածախ և մասնագիտական ծառայությունների ոլորտներում: ՌՖՄ նշանակում է երեք չափումներ. Վերջին ժամանակաշրջան – Որքա՞ն վերջերս է հաճախորդը գնել: