Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս բացել գործ IBM-ի հետ:
Ինչպե՞ս բացել գործ IBM-ի հետ:

Video: Ինչպե՞ս բացել գործ IBM-ի հետ:

Video: Ինչպե՞ս բացել գործ IBM-ի հետ:
Video: Ինչի՞ համար են նախատեսված համակարգչի այս կոճակները 2024, Դեկտեմբեր
Anonim

Առաջնային ճանապարհը բացել մի նոր գործ մեջ IBM Աջակցող համայնքը հետ է Գործ բացիր կոճակը։ Այս կոճակը կարելի է գտնել ձեր էկրանի վերևի աջ մասում՝ անմիջապես օգտվողի պատկերակի տակ և տեսանելի կլինի՝ անկախ նրանից, թե որտեղ եք գտնվում համայնքում:

Պարզապես, ինչպե՞ս կարող եմ բացել PMR-ը IBM-ով:

PMR բացելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը

  1. Կառավարման GUI-ում ընտրեք Կարգավորումներ > Աջակցություն > Բացեք PMR:
  2. Համոզվեք, որ կոնտակտային տվյալները, որոնք ցուցադրվում են Open PMR էջում, ճիշտ են:
  3. Խնդրի նկարագրություն դաշտում մուտքագրեք տեխնիկական խնդրի նկարագրությունը:
  4. Սեղմեք Submit՝ տեղեկությունը IBM-ին ուղարկելու համար:

Բացի վերևից, ի՞նչ է IBM PMR-ը: Պատասխանել. Ա PMR Խնդիրների կառավարման հաշվետվություն է, որը փաստաթուղթ է, որն օգտագործվում է ցանկացած տեխնիկական արտադրանքի խնդիր կառավարելու համար, որին հաճախորդը զեկուցում է IBM . Ստեղծել և ներկայացնել ա PMR , դուք պետք է ծառայության հարցում ներկայացնեք՝ օգտագործելով ծառայության հարցում (SR) գործիքը:

Նմանապես, դուք կարող եք հարցնել՝ ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ IBM PMR կարգավիճակը:

Ստուգեք էլեկտրոնային եղանակով ներկայացված խնդրի կարգավիճակը

  1. IBM-ի աջակցության տոմսի համարը. IBM Flex System Manager-ում կտտացրեք Համակարգի կարգավիճակ և առողջություն > Խնդիրների դիտում:
  2. Տոմսի տեսակը. Ստուգեք՝ տոմսի տեսակը PMR է, թե CROSS/RCMS պատյան:
  3. Մեքենայի տեսակը. IBM Flex System Manager Resource Explorer-ում սեղմեք Խմբեր > Բոլոր համակարգերը և ընտրեք ձեր ռեսուրսը:

Ի՞նչ է IBM Case Manager-ը:

IBM ® Գործի կառավարիչ պարզեցնում է նախագծման և կառուցման աշխատանքը ա գործերի կառավարում համակարգ և տրամադրում է օգտատիրոջ գրաֆիկական ինտերֆեյս գործ աշխատողները հեշտությամբ կառավարելու համար դեպքեր . IBM Case Manager տեղակայված է հավելվածի սերվերում և օգտագործում FileNet ® P8՝ բովանդակություն և լուծումների ակտիվներ մուտք գործելու և պահելու համար:

Խորհուրդ ենք տալիս: